北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于三亚的西大门——三亚市凤凰机场路口西侧,座落于风景怡人的三亚湾畔，离着名的椰梦长廊三亚湾不到500米，交通便利。步行到机场转盘处，不论您是打车还是公交车都是非常方便的。南山寺、天涯海角、大小洞天、西岛、亚龙湾、大东海、南山温泉都有直达公交。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论Double：好评
酒店在机场附近，由于我们是晚上十点多的飞机，所以打车来十分钟左右还是特别方便的，由于靠近机场，能听见飞机轰隆隆的声音，这点还好啦可以接受，旅途劳累，入睡很快不会受什么影响。但是！！最让人忍受不了的，是床单，床单根本没换吧？各种污渍，甚至还有血，这么大的宾馆，其他地方都毫无挑剔，真的该把卫生做做好吧。门口有公交站，出行还是相对方便的。早餐也还不错，煮抱罗粉的阿姨很热心笑眯眯的，抱罗粉好吃的很。
姑姑：好评
很好的酒店推荐入住不建议在餐厅就餐早餐也差了点
莫晓晓：好评
设施不错 离机场很近 房客好像不太多 早餐不是太好 总之这个价钱除了早餐以外都很好了！